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闫相国工作室(在职硕士)

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学苑教育2014年在职联考公共管理硕士考前一点通-10  

2014-08-12 07:26:43|  分类: 十月联考综合 |  标签: |举报 |字号 订阅

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苑教育2014年在职联考公共管理硕士考前一点通-10

2014年在职公共管理硕士公共管理基础每周一练(2014年812日)

  适用:公共管理硕士专业

责任编辑:闫相国

1.试述行政领导在行政管理中的地位和作用。答案要点:(行政领导在行政管理中具有重要的地位和作用,具体表现为:

    (1)行政领导是行政管理协调统一的保证。行政管理本身是一个复杂的社会系统。行政管理既有纵向层次的区别,又有横向领域的划分。为了保证系统内行政活动的协调和统一,就需要行政领导的统一意志和统一指挥,这是对所有行政管理的共同要求。

    (2)行政领导贯穿于行政管理的全过程。行政领导是一种具有管理性质的社会活动,行政管理过程与行政领导过程是交叉的。就具体过程看,行政管理实质上是一个不断制定和执政策的过程。“出主意”、“用干部”是行政领导干部的根本职责。正是这两种领导职责构成了有效的行政管理活动,并贯穿于行政管理活动过程的始终。  

    (3)行政领导是行政管理成败的关键。行政管理是由诸多因素构成的大系统,每个因素都对行政管理产生影响。由于行政领导具有统领、引导的整体管理功能,尤其是行政决策规定了目标及达到目标的途径和措施,因而成为行政行为的指南和准则。正是这样的决定作用规定了担负行政决策责任的行政领导,是整个行政管理活动成败的关键。

2.“沟通主要有两个方面的作用,可以用两个‘行为倾向的词来描述’:教导和解放。有效的领导者能用各种方式来和下属沟通,从而解除下属的束缚,并能吸引下属作出最大的贡献”,这句话说明了沟通的(    )功能。

    A.信息        B.情绪表达         C.激励        D.控制

3.“成员通过沟通来表达自己的满足感和挫折感”,这属于沟通的(    )。

    A.控制        B.激励               C.情绪表达    D.信息

4.沟通的方式十分丰富,从传递信息丰富性的角度来看,最佳的是(    )。

    A.电子邮件     B.信件             C.  电话         D.面对面交谈

5.按照信息通道的多样性,沟通可以分为(  )。

    A.语言沟通和非语言沟通               B. 横向沟通和纵向沟通

    C.正式沟通和非正式沟通               D.单向沟通和双向沟通

6.(  )认为:“信息沟通就是把社会各种输入信号注入社会系统的手段。它也是一种改变行为、实现变革、使信息发挥积极作用和达到目标的手段。”

    A.黄达强和刘怡昌          B. 夏书章       C.孔茨和韦克里     D.沃尔多

7.(  )的主要内容有汇报工作、请示问题、反映情况、提出建议等。

    A.正式沟通          B.下行沟通          C.上行沟通           D.平行沟通

8行政沟通的刚性机制主要是指(  )。

    A.语言机制           B.权力体制          C.心理机制          D.制度规定

9.在行政沟通中,大致可以总结出三种沟通的结构模式,即聚联式、(    )和互联式。

    A.单向式             B.平行式            C.垂直式            D.单联式

10.正式沟通可分为下行沟通、上行沟通和(    )三种形式。

    A.交叉沟通            B. 上下沟通          C.平行沟通          D.反向沟通

11.信息收集是信息处理过程的开端。信息收集的程序可分确定需要、(  )、组织实施等三个步骤。    

    A.进行决策         B.相互沟通         C.制定计划          D.比较分析

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